Conditions générales de vente (CGV)
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de commande, d’achat, de paiement et de livraison des produits fournis par Sahel Bridge Export (SBE) dans le cadre de ses activités de sourcing, d’achat, d’inspection et d’exportation de marchandises depuis Dubaï vers l’Afrique de l’Ouest et d’autres régions.
Acceptation des CGV
Toute commande passée auprès de SBE implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Aucun accord verbal ne prévaut sur ces dispositions.
Produits et services
SBE agit en tant qu’intermédiaire commercial pour :
le sourcing de produits à Dubaï,
l’achat et l’inspection qualité,
la consolidation,
l’expédition maritime ou aérienne.
Les visuels des produits sont fournis à titre indicatif. Les disponibilités et spécifications peuvent varier selon les fournisseurs.
Commandes
Toute commande doit être validée par écrit (WhatsApp, email ou formulaire). Une commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation par SBE et réception du paiement prévu.
Prix
Les prix sont communiqués en fonction du fournisseur, des quantités, des délais et des conditions d’expédition. Ils peuvent varier selon le marché, les fluctuations monétaires et la disponibilité des produits.
Paiement
Les paiements doivent être effectués selon les modalités précisées dans la facture (acompte, paiement total, etc.). Aucun produit n’est expédié tant que le paiement n’est pas reçu et confirmé.
Délais
Les délais de livraison estimés sont :
3 à 7 jours ouvrés pour le fret aérien,
25 à 35 jours ouvrés pour le fret maritime, selon le pays de destination.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs, contrôles douaniers ou circonstances indépendantes de SBE.
Livraison
La responsabilité de SBE cesse lorsque les marchandises sont remises au transporteur choisi. Tout retard, perte ou dommage lié au transport relève du transporteur ou des douanes du pays d’arrivée.
Inspection
SBE effectue une inspection qualité avant expédition. Une fois la marchandise livrée, aucune réclamation ne sera acceptée pour un défaut qui aurait pu être constaté avant l’envoi.
Retours
Les retours sont soumis à la Politique de Retours disponible sur le site. Aucun retour ne sera accepté sans preuve claire de non-conformité avérée.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, la juridiction applicable est celle des Émirats arabes unis.
Conditions générales de vente (CGV)
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de commande, d’achat, de paiement et de livraison des produits fournis par Sahel Bridge Export (SBE) dans le cadre de ses activités de sourcing, d’achat, d’inspection et d’exportation de marchandises depuis Dubaï vers l’Afrique de l’Ouest et d’autres régions.
Acceptation des CGV
Toute commande passée auprès de SBE implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Aucun accord verbal ne prévaut sur ces dispositions.
Produits et services
SBE agit en tant qu’intermédiaire commercial pour :
le sourcing de produits à Dubaï,
l’achat et l’inspection qualité,
la consolidation,
l’expédition maritime ou aérienne.
Les visuels des produits sont fournis à titre indicatif. Les disponibilités et spécifications peuvent varier selon les fournisseurs.
Commandes
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Prix
Les prix sont communiqués en fonction du fournisseur, des quantités, des délais et des conditions d’expédition. Ils peuvent varier selon le marché, les fluctuations monétaires et la disponibilité des produits.
Paiement
Les paiements doivent être effectués selon les modalités précisées dans la facture (acompte, paiement total, etc.). Aucun produit n’est expédié tant que le paiement n’est pas reçu et confirmé.
Délais
Les délais de livraison estimés sont :
3 à 7 jours ouvrés pour le fret aérien,
25 à 35 jours ouvrés pour le fret maritime, selon le pays de destination.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs, contrôles douaniers ou circonstances indépendantes de SBE.
Livraison
La responsabilité de SBE cesse lorsque les marchandises sont remises au transporteur choisi. Tout retard, perte ou dommage lié au transport relève du transporteur ou des douanes du pays d’arrivée.
Inspection
SBE effectue une inspection qualité avant expédition. Une fois la marchandise livrée, aucune réclamation ne sera acceptée pour un défaut qui aurait pu être constaté avant l’envoi.
Retours
Les retours sont soumis à la Politique de Retours disponible sur le site. Aucun retour ne sera accepté sans preuve claire de non-conformité avérée.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, la juridiction applicable est celle des Émirats arabes unis.